Tem um ponto incômodo que muitos evitam dizer em voz alta, mas vou deixar registrado aqui: a maior parte dos relatórios em PMEs não muda decisão nenhuma. São bonitos, pontuais, dão aquela paz de “estamos acompanhando”, mas não sustentam escolhas difíceis como cortar...
Sei que já falamos sobre isso, mas preciso repetir: o maior mito do marketing atual é confundir ter dados com ter estratégia. Dashboards, GA4 instalado e uma planilha com CAC e CTR são premissa, mas sozinhos não garantem decisões melhores, apenas mais números. A...
Sua marca roda e-mail, push e SMS, já tem uma base legal de contatos e, mesmo assim, seu CRM não move a agulha como deveria? Sua a frustração é legítima. Afinal, o marketing relacional ficou mais caro, os usuários mais impacientes e o copiar e colar de jornadas...
Se você tem uma marca já minimamente madura no digital e sente que “faz tudo certo” em SEO (produz conteúdo, atualiza o blog, arruma títulos) mas o tráfego orgânico não cresce, não é delírio: o jogo realmente mudou. A chegada de respostas geradas por IA nos buscadores...
Se você já leu algum dos nossos outros artigos, sabe que o erro mais comum do mercado não é “falar pouco”: é falar fora de contexto. É o CRM que empurra mensagens genéricas, em cadências rígidas e só ensina o usuário a ignorar ou a desligar o canal. O...
